Politique de confidentialité

Ce site est la propriété de :

  • Coordonnées : Bart Moeykens
  • Adresse du siège social : Floraliënstraat 81/16, 1200 Sint-Lambrechts-Woluwe
  • Téléphone : (+32)476/336.804
  • E-mail : hello@alcyonecollection.be
  • Numéro d'entreprise / TVA BE1004.262.279

En accédant et en utilisant le site Web, vous déclarez expressément accepter les conditions générales suivantes.

Droits de propriété intellectuelle

Le contenu de ce site, y compris les marques, logos, dessins, données, noms de produits ou d'entreprises, textes, images, etc., est protégé par des droits de propriété intellectuelle et appartient à Alcyone Collection ou à des tiers titulaires de ces droits.

Limitation de responsabilité

Les informations sur le site Web sont de nature générale. Les informations ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent donc pas être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques à l'utilisateur.

Alcyone Collection déploie de grands efforts pour que les informations mises à disposition soient complètes, correctes, précises et à jour. Malgré ces efforts, des inexactitudes peuvent survenir dans les informations mises à disposition. Si les informations fournies contiennent des inexactitudes ou si certaines informations sont indisponibles sur le site, Alcyone Collection fera tout son possible pour corriger cela le plus rapidement possible.

Alcyone Collection ne peut cependant être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des informations sur ce site.

Si vous constatez des inexactitudes dans les informations mises à disposition sur le site, vous pouvez contacter l'administrateur du site.

Le contenu du site (y compris les liens) peut être modifié, adapté ou complété à tout moment sans préavis. Alcyone Collection ne garantit pas le bon fonctionnement du site Web et ne peut en aucun cas être tenue responsable de tout dysfonctionnement ou de l'indisponibilité (temporaire) du site Web ou de tout dommage, direct ou indirect, découlant de l'accès ou de l'utilisation du site Web.

Alcyone Collection ne peut en aucun cas être tenue responsable, directement ou indirectement, de tout dommage résultant de l'utilisation de ce site ou de tout autre, en particulier en raison de liens ou de liens hypertextes, y compris, sans limitation, toutes les pertes, interruptions de travail, dommages aux programmes ou autres données sur le système informatique, aux équipements, aux logiciels ou autres de l'utilisateur.

Le site Web peut contenir des liens hypertextes vers des sites Web ou des pages de tiers, ou y faire référence indirectement. Le fait d'inclure des liens vers ces sites Web ou pages n'implique en aucun cas une approbation implicite de leur contenu.

Alcyone Collection déclare expressément qu'elle n'a aucun contrôle sur le contenu ou sur d'autres caractéristiques de ces sites Web et ne peut en aucun cas être tenue responsable du contenu ou des caractéristiques de ceux-ci, ou de tout autre dommage résultant de leur utilisation.

Droit applicable et juridiction compétente.

Le droit belge est applicable à ce site. En cas de litige, seuls les tribunaux de l'arrondissement de Bruxelles sont compétents.

Politique de confidentialité

Alcyone Collection traite les données personnelles conformément à cette déclaration de confidentialité. Pour plus d'informations, des questions ou des commentaires sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter hello@alcyonecollection.be.

Objectifs du traitement

Alcyone Collection collecte et traite les données personnelles des clients pour la gestion des clients et des commandes (y compris l'administration des clients, le suivi des commandes/livraisons, la facturation, le suivi de la solvabilité, le profilage et l'envoi de marketing et de publicité personnalisée).

Période de conservation

Les données personnelles traitées pour la gestion des clients seront conservées pendant la période nécessaire pour se conformer aux exigences légales (y compris les obligations comptables).

Droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles

Le client a le droit à tout moment d'accéder à ses données personnelles et de les corriger si elles sont inexactes ou incomplètes, de les faire supprimer, de limiter leur traitement et de s'opposer au traitement de ses données personnelles. De plus, le client a le droit d'obtenir une copie (sous une forme structurée, courante et lisible par machine) de ses données personnelles et de faire transférer ses données personnelles à une autre société. 

Pour exercer ces droits, le client est invité à :

- ajuster lui-même les paramètres de son compte client ; et/ou

- envoyer un e-mail à l'adresse e-mail suivante : hello@alcyonecollection.be

Marketing direct

Le client a le droit de s'opposer gratuitement à tout traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct.

Réclamation

Le client a le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – contact@apd-gba.be).

L'utilisation de cookies

Lors de votre visite sur le site, des « cookies » peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte placé par le serveur d'un site Web dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous consultez un site Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes, un cookie ne peut identifier qu'une machine.

Les « cookies propriétaires » sont des cookies techniques utilisés par le site visité lui-même et qui ont pour but de faire fonctionner le site de manière optimale. Par exemple : les paramètres que l'utilisateur a définis lors de visites précédentes sur le site, ou encore : un formulaire prérempli avec des données que l'utilisateur a saisies lors de visites précédentes.

Les « cookies tiers » sont des cookies qui ne proviennent pas du site lui-même, mais de tiers, par exemple un plug-in de marketing ou de publicité présent. Par exemple, les cookies de Facebook ou de Google Analytics. Pour de tels cookies, le visiteur du site doit d'abord donner son consentement - cela peut se faire via une barre en bas ou en haut du site, avec référence à cette politique, qui n'empêche cependant pas la navigation continue sur le site.

Vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour qu'il n'accepte pas les cookies, pour recevoir un avertissement lorsqu'un cookie est installé, ou pour supprimer les cookies de votre disque dur par la suite. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur (via la fonction d'aide).

Gardez à l'esprit que certaines fonctionnalités graphiques peuvent ne pas s'afficher correctement, ou que vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines applications. En utilisant notre site Web, vous acceptez notre utilisation de cookies.

Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des « cookies » (des fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour aider le site Web à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. 

Google utilise ces informations pour suivre votre utilisation du site Web, établir des rapports sur l'activité du site Web pour les exploitants de sites Web et fournir d'autres services relatifs à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet.

Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige, ou si ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement de vos données par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus