Conditions d'utilisation
Bienvenue sur www.alcyonecollection.be
Alcyone Collection (« nous », « notre » ou « nos ») vous propose le contenu et les services disponibles sur le site www.alcyonecollection.be (le « Site ») sous réserve des présentes Conditions d'utilisation, de notre Politique de confidentialité, des Conditions de vente et d'autres termes et politiques que vous pouvez trouver sur notre Site concernant certaines fonctionnalités, fonctions ou promotions, qui sont considérés comme faisant partie intégrante des présentes conditions générales (collectivement, les « Conditions générales »).
Vous devez être âgé de 18 ans ou être majeur pour pouvoir effectuer un achat sur notre Site. Si vous avez moins de 18 ans ou n'êtes pas majeur, vous ne pouvez pas effectuer d'achats sur notre Site. En accédant au Site ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions générales et acceptez, sans limitation ni réserve, d'être lié par ces Conditions. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES CONDITIONS GÉNÉRALES, VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER NOTRE SITE.
1. Confidentialité
Veuillez lire notre Politique de confidentialité, qui régit l'utilisation de ce Site et l'accès à celui-ci, afin de comprendre nos pratiques.
2. Produits et services à usage personnel
Les produits et services disponibles sur le Site, ainsi que tous les échantillons que nous pouvons vous fournir, sont destinés à un usage personnel uniquement. Vous ne pouvez pas vendre ou revendre les produits ou services, ou des échantillons de ceux-ci, que vous achetez ou recevez de notre part. Nous nous réservons le droit, avec ou sans préavis, d'annuler ou de réduire les commandes qui doivent être effectuées ou les produits ou services qui doivent vous être fournis si nous estimons, à notre seule discrétion, que cela pourrait entraîner une violation de nos Conditions générales.
3. Exactitude des informations
Nous nous efforçons d'être aussi précis que possible dans la description de nos produits sur le Site ; cependant, dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les couleurs, les informations ou tout autre contenu disponible sur le Site soient exacts, complets, fiables, actuels ou exempts d'erreurs.
Ce Site peut contenir des erreurs typographiques ou des inexactitudes et peut ne pas être complet ou à jour. Par conséquent, nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions (y compris après qu'une commande a été passée) et de modifier ou de mettre à jour les informations à tout moment, sans préavis.
4. Propriété intellectuelle
Toutes les informations et le contenu disponibles sur le Site, ainsi que son apparence (« look and feel »), y compris, mais sans s'y limiter, les marques de commerce, les logos, les marques de service, les caractéristiques, les fonctions, le texte, les graphiques, les photographies, les icônes, les images, les extraits audio, les compilations de données et les logiciels, ainsi que leur compilation et organisation (collectivement, le « Contenu »), sont la propriété d'Alcyone Collection et sont protégés par les lois locales, ainsi que les lois de l'UE. Nos marques commerciales et notre habillage commercial ne peuvent être utilisés d'aucune manière et à aucune fin sans notre autorisation écrite expresse.
5. Vos Obligations et Responsabilités
En accédant ou en utilisant le Site ou tout Contenu, vous acceptez de respecter les présentes Conditions générales et toutes les mises en garde ou instructions sur le Site. Vous acceptez que, lors de l'accès ou de l'utilisation du Site ou de tout Contenu, vous agirez conformément à la loi, aux usages et de bonne foi. Vous ne devez pas modifier ou altérer le Site ou le Contenu ou les services qui y sont proposés et ne devez en aucun cas porter atteinte à l'intégrité ou au fonctionnement du Site. Si vous manquez, par négligence ou délibérément, à l'une des obligations énoncées dans les présentes Conditions générales, vous serez responsable de toutes les pertes et dommages que cela pourrait causer pour nous.
6. Mon compte
Sous réserve des restrictions d'âge mentionnées ci-dessus, vous pouvez consulter et utiliser de nombreuses fonctionnalités du Site sans vous inscrire, y compris effectuer des achats, mais pour accéder à certaines parties du Site et les utiliser, vous devrez peut-être vous inscrire chez nous. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte, nom d'utilisateur et mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur. En cas d'utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte, veuillez nous en informer immédiatement. Vous êtes responsable de fournir et de maintenir des informations actuelles, complètes, exactes et véridiques dans votre compte. Vous acceptez d'assumer la responsabilité de toutes les activités se produisant avec votre permission ou autorisation sous votre compte, nom d'utilisateur et/ou mot de passe, ou parce que vous n'avez pas suffisamment protégé votre compte, nom d'utilisateur et/ou mot de passe. Si vous accédez au Site pour le compte d'une autre personne, vous déclarez que vous avez l'autorité de lier cette personne en tant que mandant à toutes les Conditions générales énoncées dans les présentes, et dans la mesure où vous n'avez pas cette autorité, vous acceptez d'être lié par ces Conditions générales et d'assumer la responsabilité de tout préjudice causé par l'utilisation non autorisée du Site ou du Contenu résultant de cet accès ou de cette utilisation. Vous pouvez à tout moment résilier votre compte en ligne chez nous. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous nous réservons le droit de refuser des services et/ou de résilier des comptes sans préavis si vous violez les présentes Conditions générales, ou si nous décidons, à notre seule discrétion, qu'il est dans notre intérêt de le faire.
7. Liens de Tiers
Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites tiers, même si ces derniers sont liés à ou depuis le Site. Les liens apparaissant sur le Site sont fournis uniquement pour votre commodité et ne constituent pas une approbation de notre part, de nos sociétés mères, filiales, affiliés ou partenaires du contenu, produit, service ou fournisseur en question. Votre utilisation de ces sites Web de tiers et votre accès à ceux-ci se font à vos propres risques. Nous ne sommes en aucun cas responsables de l'examen ou de l'évaluation, ni ne garantissons l'offre, des sites Web de tiers ou de tout autre site Web lié à ou depuis le Site, ni n'acceptons aucune responsabilité ou obligation pour les actions, le contenu, les produits ou les services de ces sites, y compris, mais sans s'y limiter, leurs politiques de confidentialité et Conditions générales. Vous devez lire attentivement les politiques de confidentialité et les Conditions générales des sites tiers que vous visitez.
8. Contenu utilisateur
Il est de notre politique de refuser les suggestions et idées non sollicitées. Nonobstant notre politique concernant les suggestions et idées non sollicitées, et sous réserve des termes de notre Politique de confidentialité, lorsque vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par e-mail, partagez, distribuez, reproduisez ou rendez disponible, de quelque manière que ce soit (y compris via le « Formulaire de contact »), du contenu, des idées, des questions, des commentaires, des données, du texte, des logiciels, de la musique, du son, des photographies, des informations personnelles telles que votre nom d'utilisateur/nom d'affichage, des graphiques, des images, des vidéos, des messages ou tout autre matériel (« Contenu utilisateur ») sur le Site, vous êtes entièrement responsable de ce Contenu utilisateur. Vous nous accordez par les présentes une licence mondiale, transférable, sous-licenciable, irrévocable, illimitée, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, copier, accorder des licences, sous-licencier, adapter, distribuer, afficher, exécuter publiquement, reproduire, transmettre, modifier, éditer et autrement exploiter de quelque manière que ce soit, pour n'importe quel but, le Contenu utilisateur dans tous les médias connus actuellement ou développés ultérieurement, à travers le monde entier, y compris, mais sans s'y limiter, pour développer, fabriquer, distribuer et commercialiser des produits.
Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez les droits sur votre Contenu utilisateur. Vous acceptez de ne pas transmettre, télécharger, poster, envoyer par e-mail, partager, distribuer, reproduire ou autrement rendre disponible tout Contenu utilisateur qui (a) est illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, délictueux, diffamatoire, vulgaire, obscène, pornographique, calomnieux, invasif de la vie privée d'autrui, haineux, ou racialement, ethniquement ou autrement répréhensible ; (b) que vous n'avez pas le droit de rendre disponible en vertu de la loi ou en vertu de relations contractuelles ou fiduciaires ; (c) dont vous savez qu'il est faux, frauduleux, inexact ou trompeur ; (d) pour lequel vous avez été payé ou avez reçu une compensation d'un tiers ; ou (e) qui enfreint un brevet, une marque, un secret commercial, des droits d'auteur ou d'autres droits de propriété de toute partie.
Nous ne sommes en aucune manière responsables d'examiner ou d'évaluer le Contenu utilisateur, ni ne garantissons l'exactitude, l'intégrité ou la qualité de tout Contenu utilisateur publié par vous ou un tiers sur le Site. Nous n'endossons ni ne contrôlons le Contenu utilisateur publié ou téléchargé sur le Site par vous ou un tiers et, par conséquent, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'intégrité ou la qualité du Contenu utilisateur, et nous ne garantissons pas que le Contenu utilisateur nuisible, inexact, trompeur, offensant, menaçant, diffamatoire, illégal ou autrement répréhensible ne sera pas publié. Vous comprenez que, en utilisant le Site, vous pouvez être exposé à un Contenu utilisateur que vous pouvez trouver offensant, indécent ou répréhensible. Dans aucune circonstance, nous ne serons responsables de quelque manière que ce soit du Contenu utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter, de toute erreur ou omission dans tout Contenu utilisateur, ou de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit, résultant de l'utilisation de tout Contenu utilisateur publié, transmis ou autrement rendu disponible via le Site. Vous renoncez par les présentes à tout droit d'intenter toute réclamation contre nous pour toute violation de droit, violation du droit à la vie privée, violation de droits moraux ou droits de publicité, en rapport avec le Contenu utilisateur.
9. Suppression du Contenu utilisateur
Si vous souhaitez supprimer certains contenus publics, tels que les avis et commentaires que vous avez publiés sur le Site ou en relation avec nos applications mobiles, veuillez nous contacter par e-mail en incluant les informations suivantes dans votre demande de suppression : prénom, nom de famille, nom d'utilisateur/pseudonyme (le cas échéant), adresse e-mail associée à notre site web et/ou à nos applications mobiles, la raison de la suppression de la publication, ainsi que la ou les date(s) des publications que vous souhaitez supprimer (si vous les avez). Il se peut que nous ne puissions pas traiter votre demande de suppression si vous n'êtes pas en mesure de nous fournir ces informations. Le traitement de votre demande de suppression peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables.
10. Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité
Le site, le contenu et les services sont fournis « en l'état ». Ni nous, ni nos sociétés mères, filiales, affiliés, partenaires ou concédants de licence ne faisons de déclarations ou garanties de quelque nature que ce soit, expresses ou implicites, en rapport avec les présentes Conditions générales, le site ou tout contenu.
Vous acceptez que, dans la mesure permise par la législation applicable, nous ne soyons pas responsables ou tenus responsables (que ce soit en vertu d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence) ou autre) dans toutes les circonstances pour (a) toute interruption d'activité ; (b) tout retard ou interruption d'accès au site ; (c) toute non-livraison, perte, vol, mauvaise livraison, corruption, destruction ou autre modification de données ; (d) toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation ou de la présence de liens hors site sur le site ; (e) tout virus informatique, défaut de système ou dysfonctionnement pouvant survenir en rapport avec votre utilisation du site, y compris lors de l'hyperlien vers ou depuis des sites web tiers ; (f) toute inexactitude ou omission dans le contenu ; ou (g) tout événement échappant à notre contrôle raisonnable. Nous ne faisons aucune déclaration ni ne garantissons que les défauts ou erreurs seront corrigés.
Vous acceptez qu'aucune réclamation ou action découlant de, ou liée à, l'utilisation du site ou aux présentes Conditions générales ne puisse être introduite plus d'un (1) an après la survenance du fait générateur de ladite réclamation ou action. Si vous avez un différend avec nous ou si vous n'êtes pas satisfait du site, la cessation de votre utilisation du site est votre seul recours, et nous n'avons aucune autre obligation, responsabilité ou devoir envers vous.
11. Dispositions générales
Vous reconnaissez et acceptez que les présentes Conditions générales constituent l'accord complet et exclusif entre nous concernant votre utilisation du site, et qu'elles prévalent sur toutes les propositions, accords ou autres communications antérieures.
Nous nous réservons le droit, dans la mesure permise par la législation applicable, de modifier ces Conditions générales à tout moment en publiant les modifications sur le site et en fournissant un avis de ces modifications. Toute modification prend effet immédiatement après sa publication sur le site. Nous nous réservons également le droit, sous réserve de la législation applicable, de modifier ou d'arrêter temporairement ou définitivement le site (ou toute partie de celui-ci), à tout moment et de temps à autre, avec ou sans préavis.